Biežāk uzdotie jautājumi
No kurienes tiek izsūtīti pasūtījumi?
Visi pasutījumi ir izsūtīti no Šauļiem. Piegādes laiks ir 1-3 darba dienas.
Kad izsūtīsiet manu pasūtījumu?
Pasūtījumu sagatavošana var aizņemt līdz 3 dienām pēc maksājuma saņemšanas. Pēc sūtījuma nosūtīšanas tas tiks piegādāts 1-3 darba dienu laikā, atkarībā no tā, kurā Latvijas reģionā jūs dzīvojat.
Lūdzu, iepazīstieties ar mūsu piegādes politiku, lai iegūtu detalizētāku informāciju.
Vai es varu izsekot savu sūtījumu?
Kad jūsu pasūtījums tiks nosūtīts, jūs saņemsiet e-pastu ar sūtījuma numuru, ar kuru viegli varēsiet izsekot sava sūtījuma ceļu līdz pat jūsu māju namdurvīm vai pakomātam!
Kāda ir preces kvalitāte?
Visas mūsu preces ir izgatavotas no augstākās kvalitātes materiāliem, sadarbojoties ar labākajiem ārvalstu ražotājiem. Ja iespējams, mēs izvēlamies videi draudzīgus materiālus.
Mēs esam pārliecināti par savu preču kvalitāti, tāpēc mēs ar prieku atgriezīsim naudu vai nomainīsim bojātās preces bez maksas, lai gan bojātas preces iegūšanas iespējamība ir ļoti maza.
Vai es varu mainīt vai atcelt savu pasūtījumu?
Jūsu pasūtījums var tikt mainīts vai atcelts 6 stundu laikā pēc pasūtījuma veikšanas. Taču, kad pasūtījums būs nosūtīts, mēs nevarēsim to bez maksas mainīt vai atcelt.
Lūdzu, iepazīstieties ar mūsu atgriešanas politiku, lai iegūtu detalizētāku informāciju.
Kā es varu sazināties ar Tavo Hudis?
Mūsu klientu apkalpošanas komanda gaida jūsu jautājumus šeit: info@tavohudis.lt, lai sniegtu palīdzību vai atbildētu uz jūsu jautājumiem. Mēs vienmēr atbildēsim jums 24 stundu laikā.
Vai mani dati, kas norādīti šajā vietnē, ir droši?
Mēs ļoti nopietni uztveram klientu datu drošību un privātumu, un mēs nekad nedalīsimies ar jūsu datiem ar trešām personām (izņemot piegādes dienestus). Tāpat neviena persona (ieskaitot mūs) nevarēs redzēt jūsu maksājumu datus, jo tie ir aizsargāti ar AES-256 šifrēšanu caur mūsu maksājumu apstrādes partneru starpniecību.
Lūdzu, iepazīstieties ar mūsu privātuma politiku, lai iegūtu detalizētāku informāciju.
Vai neatradāt to, ko meklējāt? Sazinieties ar mums.